Recover debt faster with AI Debt Collection
Transform the collection process from a cost into a competitive advantage. AI voice agents that call, track payment promises, and integrate natively with your CRM.
💾 Action: CRM Update -> Promise Date: Mar 15
📅 Action: Schedule Follow-up Call -> Mar 16, 10:00 AM
The collection flow optimized by Aloro
collections.process.description
Preventive Notification
Voice call or SMS 2 days before due date for large invoices.
- Verificare primire factură
- Reamintire data scadentă
- Oferire opțiuni de plată (link SMS)
Amicable Contact
Agent calls on the due date, providing IBAN details and the exact amount.
- Identificare motiv întârziere
- Negociere și înregistrare PTP (Promise To Pay)
- Schedule apel verificare PTP
Promise Follow-up
If payment was promised for a future date, AI automatically returns on that day.
- Preluare cazuri de PTP încălcat
- Transfer direct către agenți seniori
- Raportare detaliată refuz de plată
Sync în timp real
Webhooks & API REST
{
"debtor_id": "882341",
"status": "PROMISE_TO_PAY",
"promise_date": "2026-03-15",
"amount": 245.00,
"next_action": "SCHEDULE_REMINDER"
}
Why choose automation in debt collection?
Advanced recovery techniques that human operators cannot execute at scale.
Automatic Number Rotation
The system automatically rotates dial-out numbers to avoid 'Spam' labels and increase response rates.
Preventive Reminders
Automatic calls 2-3 days before the due date to ensure healthy cash flow.
Promise Monitoring
AI automatically calls on the exact day the client promised to pay, confirming the transaction.
Full Client Context
The agent knows payment history, outstanding invoices, and previous talks, providing a tailored experience.
Predictability
Identify clients who constantly delay and send personalized advance notifications.
Smart Escalation
Disputed or complex cases are immediately transferred to human operators with the transcript attached.
Securitate & Conformitate
Conform AMCC & BNR
Agenții sunt programați să repsecte strict orele de apelare permise, tonul reglementat și procedurile de identificare a debitorului înainte de a divulga detalii despre datorie.
GDPR & Data Privacy
Datele sunt procesate exclusiv în UE. Nu folosim datele voastre pentru a antrena modele publice (Zero Data Retention pe LLM-uri comerciale).
Înregistrare și Logs 100%
Fiecare apel generează o înregistrare audio, un transcript text și un rezumat cu timeline clar, gata pentru audieri sau validări legale.
Fără riscuri legale. 100% conform reglementărilor din România.
Una dintre cele mai mari probleme ale call center-urilor de colectare este riscul ca operatorii obosiți să devină agresivi sau să încalce protocolul. Un AI nu obosește, nu se enervează și respectă scriptul cu o precizie de 100%.
Clarificări despre colectarea AI
Let's talk about your business
Schedule a free demo and discover how AloRo.ai can transform the way you communicate with customers.